Reklamacje i zwroty

Reklamacje i zwroty

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów " klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracane towary muszą być kompletne.Towary zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwrócone po zdjęciu folii lub usunięciu zabezpieczeń, zniszczeniu pudełka. Płyty CD, płyty DVD oraz produkty kosmetyczne muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu (nieusunięta folia, niezniszczone pudełko). Produkty kosmetyczne nie mogą nosić innych śladów używania.

Wszystkie towary dostępne w naszym sklepie posiadają gwarancję producenta (z wyjątkiem naturalnych kamieni i minerałów). W przypadku otrzymania towaru, w którym Klient znajdzie wady należy odesłać go przesyłką pocztową.

Informujemy, że nie przyjmujemy zwrotu żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem wadliwego towaru zwrócimy po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji.

Do odsyłanego towaru należy dołączyć oryginalny dowód zakupu (tzn. paragon lub fakturę VAT) z opisem przyczyny reklamacji. Produkt zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, jeśli będzie to nie możliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), zaoferujemy nabywcy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie towary lub zwrócimy pieniądze ( jeśli wybiorą Państwo tę formę, proszę o podanie nr. konta bankowego, na które przelejemy pieniądze).

Zwroty prosimy odsyłać na adres:
Wydawnictwo Kormoran
ul. Twarda 7
00-114 Warszawa

Czas reklamacji to 14 dni od otrzymania przez nas reklamowanego towaru.
Ostatnio dodane produkty

OLEJ LNIANY

Wydawca: Wydawnictwo Hartigrama Autor: Iwan Nieumywakin Ilość stron: 92 Format: 195 x 135 mm O...

Cena: 17.60PLN
INTUICYJNE ODŻYWIANIE JAK PRZESTAĆ MAR...

Wydawca: Wydawnictwo Hartigrama Autor: Swietłana Bronnikowa Ilość stron: 431 Format: 220 x 155...

Cena: 35,90PLN
EPIDEMIA SZCZEPIEŃ

Wydawca: Wydawnictwo Hartigrama Autor: Mary Holland Ilość stron: 608 Format: 220 x 155 mm Opr...

Cena: 49.50PLN
DHEA. ELIKSIR MŁODOŚCI

Wydawca: Wydawnictwo LIMBUS Autor: Hasnain Walji Ilość stron: 136 Format: 195 x 125 mm Oprawa:...

Cena promocyjna: 10.00PLN
SUKCES JEST DLA CIEBIE

Wydawca: Wydawnictwo VIRGO Autor: David R. Hawkins Ilość stron: 218 Oprawa: twarda Czy mo...

Cena: 45,00PLN
PSYCHOGENEALOGIA W PRAKTYCE

Wydawca: Wydawnictwo VIRGO Autor: Anne Ancelin Schützenberger Ilość stron: 264 Oprawa: miękk...

Cena: 38.00PLN
NOWE ROZWAŻANIA 2. WIEDZIEĆ DOKĄD

Wydawca: Wydawnictwo VIRGO Autor: Bert Hellinger Ilość stron: 175 Oprawa: miękka Dokądkolw...

Cena: 38.00PLN
AJURWEDA I PIĘKNO

Wydawca: Wydawnictwo VIRGO Autor: dr Partap Chauhan Ilość stron: 304 Oprawa: twarda Ajurweda...

Cena: 43.00PLN
Copyright (c) 2009 Wydawnictwo
Kormoran, Wszystkie prawa zastrzeżone.